Qual'è la differenza tra la Suite e la Junior Suite
?
- Le Suite sono generalmente piú spaziose delle Junior Suite e sono composte
da almeno una camera da letto per due persone e una zona relax separata arredata
con divani e possono ospitare fino a 4 persone. Le Junior Suite sono composte
da una camera da letto per due persone e una zona salotto che non è però divisa
dal resto della Suite e può ospitare fino ad un massimo di 3 persone .
Quali servizi sono inclusi nel prezzo della camera?
- Nella quotazione della Suite o Junior Suite è sempre compresa la prima colazione
a buffet, le consumazioni dal minibar in dotazione, la connessione Internet
Wi-fi per un tempo illimitato durante il soggiorno, kit de luxe per le cortesie
in camera, accappatoio e pantofole in camera per ogni cliente, ed infine per
chi viaggia in auto servizio garage per l'intero soggiorno.
C'è un ristorante?
- Hotel Rivoli & Suite non è, al momento, dotato di un ristorante, ma comunque
il "Garden offre un piccolo e appetitoso menu, con servizio fino a mezzanotte.
A Gennaio 2008 è prevista l'inaugurazione del Ristorante.
La colazione è inclusa nel prezzo della camera?
- Sì, la colazione a buffet è inclusa nel costo della camera ed è servita
nella zona che in passato ospitava l'antico refettorio francescano, caratterizzato
dalle colonne e dai soffitti a volte su capitelli, tipici dell'architettura
fiorentina tardo-rinascimentale. Un ricco buffet offre: cereali, frutta fresca,
yogurt, cornetti ripieni, pane fresco, vasta scelta di formaggi, salumi, uova
strapazzate e salsicce, dolci fatti in casa. Durante i mesi estivi la colazione
può essere servita nel giardino o nell'antico Chiostro. Quale modo migliore
per iniziare una fantastica giornata a Firenze!
Quanto dista l'Hotel dal centro città o dalla stazione del treno?
- Il Rivoli Suites si trova nel cuore di Firenze ed ogni attrattiva è raggiungibile
con una breve passeggiata di pochi minuti. Anche la stazione ferroviaria di
Santa Maria Novella si trova a due minuti a piedi dall'hotel. NB: la stazione
del treno di Firenze S.M.N, ha due uscite, assicuratevi di usare l'uscita
sulla destra quando scendete dal treno. Scendete la scale e attraversate la
strada proseguendo a sinistra sul marciapiedi. Arriverete in Via Santa Cateriana
da Siena e alla fine della strada girate a sinistra in Via della Scala. L'Hotel
Rivoli & Suites è a soli 50 metri sul marciapiedi di destra.
L'Hotel è servito dal trasporto pubblico?
- Sì, grazie alla posizione centrale del Rivoli Suites, tutte le piu' importanti
linee dei trasporti urbani e extraurbani sono si trovano a pochi passi. Anche
la nuovissima Tramvia, che sarà inaugurata a breve, avrà il suo capolinea
a soli 2 minuti dal Rivoli Suites. A soli 100m si trovano le stazioni autobus
per le destinazioni di Fiesole, Siena, San Giminiano, Lucca...
I dettagli della mia carta di credito, richiesta per guarantire la
prenotazione, sono al sicuro?
- Sì, grazie alla posizione centrale del Rivoli Suites, tutte le piu' importanti
linee dei trasporti urbani e extraurbani sono si trovano a pochi passi. Anche
la nuovissima Tramvia, che sarà inaugurata a breve, avrà il suo capolinea
a soli 2 minuti dal Rivoli Suites. A soli 100m si trovano le stazioni autobus
per le destinazioni di Fiesole, Siena, San Giminiano, Lucca..
Se dovessi cancellare la mia prenotazione?
- Potete cancellare la prenotazione fino a 72 ore prima dell'arrivo, senza
pagare alcuna penale. Oltre questo limite, o in caso di mancato arrivo, l'hotel
avrà il diritto di prelevare dalla carta di credito l'importo relativo al
costo della camera per la prima notte.
Privacy sulla persona
- assicuriamo l'assoluta integrità delle informazioni che
riguardano la nostra clientela promettendo di non cedere alcun dettaglio e
per nessun motivo a terzi (fanno eccezione gli obblighi previsti dalle Leggi
Italiane). Per ulteriori dettagli potete leggere la normativa sulla privacy
tramite link in fondo alla pagina.
Come si raggiunge l'Hotel Rivoli & Suites in macchina?
- Dall'autostrada A1, prendete l'uscita Firenze Scandicci o Firenze Nord e
seguite le indicazioni per Firenze, Firenze Centro e Stazione. Giunti alla
Piazza della Stazione, con la Stazione sulla vostra sinistra, girate a destra
in Via Santa Caterina da Siena. Al semaforo girate a sinistra in Via della
Scala. Potete fermare la macchina nello spazio riservato alla sosta autovetture
di fronte al Hotel Rivoli & Suites. Al Front Office vi sarà richiesto di compilare
un modulo per la circolazione dell'auto in zona a traffico limitato.
Le Suites sono provviste di balconi o terrazze?
- alcune delle Junior Suites hanno la terrazza ma la loro disponibilità non
può essere garantita. La clientela inoltrandone richiesta al momento della
prenotazione online, è certa comunque che sarà fatto tutto il possibile per
poterla confermare.
Il personale parla inglese?
- Sì, il tutto il nostro personale parla un buon inglese oltre al tedesco,
francese e spagnolo.
Le stanze sono provviste di aria condizionata?
-Sì. Tutte le Suites e Junior Suites sono dotate di climatizzatore autonomo
e regolabile direttamente dalla camera, sia per il riscaldamento durante l'inverno
che per l'aria condizionata durante l'estate.
Ci sono punti Internet?
-Sì. Più punti Internet a pagamento nella lobby dell'hotel. La carta per usufruire
del servizio è disponibile alla reception. In tutte le Suite e Junior Suite
come nelle zoni comuni del Rivoli Suites il collegamento Wi-Fi è gratuito.
C'è un parcheggio?
-Sì, l'Hotel Rivoli & Suites offre un servizio garage ai propri ospiti. L'auto
verrà ritirata da un responsabile del Garage e verrà riportata all'ingresso
ogni volta che ne sarà fatta richiesta. Il servizio per i clienti delle Suite
e Junior Suite è gratuito per l'intero soggiorno.
A che ora sono il Check in e il Check out?
-Le camere sono a disposizione dei Clienti a partire dalle ore 14,00 (2:00
pm) e dovranno essere lasciate libere da ogni oggetto personale entro le ore
12,00 (12:00 am). Il servizio di deposito bagali è a completa disposizione
e per il clienti delle Suite e Junior Suite è gratuito per l'intera giornata
dell'arrivo e per l'intera giornata della partenza.
Avete accesso a canali televisivi internazionali?
-Sì, la TV satellitare è uno standard nelle nostre camere ed include CNN e
BBC World.
Quante stelle ha l'Hotel Rivoli e Suites di Firenze?
-L'hotel è un albergo a 4 stelle superiore.
A che ora viene servita la colazione?
-La colazione viene servita dalle ore 07.00 alle ore 13.00.
